Đóng, hủy tài khoản ngân hàng là điều vô cùng cần thiết khi mất thẻ hoặc để lộ thông tin. Để biết cách khóa, đóng, hủy tài khoản ngân hàng hãy theo dõi bài viết dưới đây.
Thẻ ATM ngân hàng là một trong những “vật bất ly thân” của rất nhiều khách hàng. Thông qua chiếc thẻ này, khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, rút tiền…Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng khách hàng có thể sẽ gặp phải tình huống mất thẻ hoặc để lộ thông tin. Lúc này, khóa, đóng hoặc hủy tài khoản ngân hàng chính là việc cấp bách cần phải làm.
Vậy, cách hủy, đóng tài khoản ngân hàng như thế nào? Hãy cùng blognganhangviet.com tìm hiểu qua bài viết sau nhé!
Nội dung chính
Khi nào nên đóng, hủy tài khoản ngân hàng?
Có rất nhiều lý do khiến bạn buộc phải thực hiện hành động khóa, đóng hoặc hủy tài khoản ngân hàng. Cụ thể, bạn nên hủy tài khoản ngân hàng trong những trường hợp sau:
- Không may đánh rơi hoặc bị mất cắp thẻ ngân hàng. Bạn nên đóng, khóa thẻ ngay lập tức để đảm bảo an toàn, tránh trường hợp bị chiếm đoạt số dư tài khoản.
- Lúc giao dịch tại cây ATM hoặc POS thanh toán, bạn phát hiện thông tin tài khoản bị lộ. Để tránh rủi ro, bạn nên khóa tài khoản.
- Bạn không có nhu cầu sử dụng dịch vụ ở ngân hàng hiện tại. Tốt nhất bạn nên đóng tài khoản, hủy mọi thẻ để không lãng phí chi phí cũng như gặp phải rắc rối liên quan.
- Thẻ ATM bị hết hạn, bạn cũng nên hủy. Nếu có nhu cầu sử dụng có thể đăng ký làm thẻ mới.
- Khi sở hữu quá nhiều tài khoản của một ngân hàng, bạn nên đóng những tài khoản không sử dụng.
Hủy, khóa tài khoản ngân hàng cần điều kiện gì?
Mặc dù các ngân hàng hiện nay đều hỗ trợ khách hàng hủy, đóng, khóa tài khoản ngân hàng. Với tài khoản thẻ trả trước, khách hàng có thể hủy bất cứ khi nào. Thế nhưng, với thẻ tín dụng, để làm được điều này, khách hàng cần đảm bảo một số điều kiện sau:
- Thanh toán toàn bộ nợ thẻ tín dụng từ những chi tiêu trước đó, bao gồm cả gốc và lãi.
- Thanh toán các chi phí phát sinh hàng tháng, hàng năm như phí duy trì thẻ, sao kê…
Cách khóa, đóng, hủy tài khoản ngân hàng khi cần thiết
Hiện nay, có khá nhiều ngân hàng đang hoạt động tại thị trường Việt Nam. Mỗi ngân hàng sẽ có quy trình đóng, khóa, hủy tài khoản, thẻ không giống nhau. Tuy nhiên, dưới đây là một số cách đóng, hủy tài khoản ngân hàng phổ biến.
Ra quầy giao dịch ngân hàng
Nếu bạn đang gần một chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng thì hãy tới trực tiếp để thực hiện hủy, đóng thẻ. Tại đây, giao dịch viên sẽ hướng dẫn bạn thủ tục liên quan đến việc khóa, đóng tài khoản.
Khách hàng chỉ cần ký vào giấy yêu cầu, thao tác hủy tài khoản sẽ được thực hiện nhanh chóng. Tuy nhiên, nếu quầy giao dịch đông thì khách hàng sẽ mất khá nhiều thời gian để chờ đợi.
Thực hiện tại cây ATM
Một số cây ATM của ngân hàng được tích hợp tính năng khóa thẻ, đóng tài khoản. Ưu điểm của cách này là có thể thực hiện 24/24 tất cả các ngày trong tuần. Thế nhưng, bạn chỉ có thể áp dụng cách này trong trường hợp thẻ ATM không bị mất.
Gọi điện tới tổng đài
Khi có nhu cầu muốn hủy, đóng, khóa tài khoản ngân hàng, khách hàng có thể gọi điện tới tổng đài. Tất cả các ngân hàng đều có số Hotline nhằm hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố trong giao dịch. Tại đây, tổng đài viên sẽ hỗ trợ khóa tài khoản nhanh chóng để bảo vệ tai sản cho khách hàng.
Dùng Internet Banking/Mobile Banking
Đây là cách khóa, đóng tài khoản ngân hàng tiện lợi, nhanh chóng nhất hiện nay. Khách hàng chỉ cần sử dụng điện thoại hoặc máy tính có kết nối Internet. Sau đó đăng nhập vào tài khoản ngân hàng, lựa chọn chức năng khóa thẻ.
Bên cạnh đó, khi có nhu cầu, khách hàng có thể mở lại thẻ một cách dễ dàng. Tuy vậy, khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, khách hàng sẽ phải chịu phí định kỳ theo quy định của từng ngân hàng.
Phí hủy, đóng, khóa tài khoản ngân hàng
Việc hủy, đóng, khóa tài khoản là điều mà cả ngân hàng cũng như chủ tài khoản đều không mong muốn. Song, trong một số trường hợp khóa, hủy thẻ là điều vô cùng cần thiết.
Tại một số ngân hàng, dịch vụ khóa, đóng, hủy thẻ hoàn toàn miễn phí. Nhưng, một số khác lại áp dụng tính phí. Ví dụ như ngân hàng VietcomBank,đóng tài khoản được quy định như sau:
- Trong vòng 12 tháng kể từ ngày mở : 20.000 VND / tài khoản.
- Trên 12 tháng kể từ ngày mở: Miễn phí.
Đóng, hủy tài khoản ngân hàng thẻ ATM dùng được không?
Khi thực hiện thao tác đóng, hủy, khóa tài khoản ngân hàng thì đồng nghĩa với việc mọi giao dịch sẽ bị gián đoạn. Khách hàng không thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền hay nạp vào tài khoản đã đóng.
Để sử dụng thẻ ngân hàng trở lại, khách hàng có thể yêu cầu mở lại bằng một số cách sau:
- Tới trực tiếp phòng giao dịch ngân hàng.
- Liên hệ qua số Hotline, tổng đài ngân hàng.
- Mở tài khoản ngân hàng qua Internet Banking.
Một số lưu ý khi đóng, khóa, hủy tài khoản
Khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau khi thực hiện thao tác đóng, hủy, khóa tài khoản ngân hàng.
- Cân nhắc trước khi hủy thẻ tín dụng, bởi thủ tục đăng ký khá rườm rà thủ tục, bắt buộc phải kê khai lương.
- Nếu hủy thẻ tín dụng chính thì đồng nghĩa với việc thẻ phụ cũng bị đóng, khóa thẻ.
- Trường hợp hủy thẻ vì hết hạn thì có thể đợi cho đến kỳ hạn theo quy định.
- Nên sử dụng hết điểm thưởng đã tích lũy trước khi khóa thẻ.
- Gửi lại thẻ cho nhân viên ngân hàng hủy hoặc cắt. bỏ, không nên vứt lung tung.
- Hủy, khóa tài khoản ngân hàng cần có lý do nhất định, không thực hiện một cách tùy tiện.
Như vậy, có thể thấy rằng cách khóa, đóng, hủy tài khoản ngân hàng khá đơn giản. Đây là giải pháp an toàn giúp khách hàng bảo vệ tài sản của mình trong một số trường hợp khẩn cấp như mất thẻ hay để lộ thông tin.
TÌM HIỂU THÊM:
