Smartbank MBBank là gì? Địa chỉ Smartbank MBBank gần nhất

MBBank triển khai mô hình ngân hàng tự động thông minh mang tên Smartbank. Vậy, Smartbank MBBank là gì? Địa chỉ Smartbank MBBank gần nhất ở đâu?

Đứng trước sự phát triển của công nghệ 4.0, những công cuộc chuyển đổi số toàn diện đã được áp dụng trên khắp các lĩnh vực. Nối tiếp một số mô hình ngân hàng tự động Livebank của TPBank hay R-ATM của Vietinbank. MBBank đã chính thức ra mắt Smartbank – mô hình ngân hàng tự động thông minh. Đây là sản phẩm góp phần nâng tầm trải nghiệm cho khách hàng với không gian giao dịch tiện lợi và hiện đại.

Để hiểu rõ Smartbank MBBank là gì, cũng như dễ dàng tìm được địa chỉ Smartbank MBBank gần nhất. Các bạn hãy cùng nganhangviet.org tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Smartbank MBBank là gì?

Smartbank MBbank là mô hình ngân hàng tự động thông minh ra đời với mục đích nâng tầm trải nghiệm cho khách hàng. Với diện tích 20 m2, không gian thiết kế theo mô hình O2O cùng các giải pháp tư vấn tài chính thông minh. 

Smartbank cho phép khách hàng tự phục vụ hoặc được phục vụ với số lượt khách hàng giống như tại quầy giao dịch thông thường. Bên cạnh đó, Smartbank MBbank còn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng với các khu riêng biệt theo từng chức năng như:

• Self-service (tự phục vụ) được trang bị hệ thống máy ATM, CRM, máy in thẻ tự động.
• Khu Self-Learning (tự khám phá SP/DV.
• Khu ngồi chờ.
• Khu tư vấn khách hàng…

Các chức năng của Smartbank MBbank

Đại diện MB nhận định, MB SmartBank gần như có thể giải quyết được hầu hết các nhu cầu của khách hàng tại Việt Nam. Dưới đây là những chức năng nổi bật của Smartbank MBbank mang lại cho khách hàng.

• Thực hiện các giao dịch thường thực hiện tại quầy như: Đăng ký app MBbank và hoàn tất tại Smartbank MBbank.

• Rút và nộp tiền mặt hoàn toàn miễn phí mà không cần qua phòng giao dịch ngân hàng.
• Phát hành thẻ Online, nhận thẻ vật lý tại Smartbank.
• Gửi tiền tiết kiệm trên App và máy CRM.
• Khách hàng chủ động trong mọi giao dịch, không mất thời gian xếp hàng chờ đợi như tại quầy.
• Khách hàng được nhận miễn phí Tài khoản trùng số điện thoại của mình.
• Nhận kèm Voucher tặng tài khoản số đẹp ngũ quý trong vòng 3 phút tất cả các ngày trong tuần.
• Kết nối mọi lúc mọi nơi bằng công cụ hiện tại có tại MB App Chat.

Địa chỉ Smartbank MBBank gần nhất

Tính tới thời điểm hiện đại, ngân hàng MB đã xây dựng và đưa vào hoạt động 27 Smartbank. Tuy nhiên, hiện Smartbank chủ yếu được đặt tại các khu chung cư ở Hà Nội và TPHCM để thí điểm lấy kiến người dùng. Sau đó, ngân hàng Quân đội sẽ nâng cấp dịch vụ và nhân rộng quy mô.

Dưới đây là địa chỉ Smartbank MBBank tại Hà Nội và TP HCM. Các bạn hãy tham khảo để thuận tiện hơn trong việc sử dụng dịch vụ Smartbank trong thời gian gần nhất.

Smartbank MBBank khu vực Hà Nội

Smartbank MBBank khu vực TP Hồ Chí Minh

Hướng dẫn cách giao dịch tại Smartbank MBbank

Nếu bạn đang băn khoăn không biết Smartbank MBbank sử dụng như thế nào thì đừng bỏ qua những thông tin sau.

Nhận thẻ vật lý tại Smartbank

Khách hàng không cần đến quầy giao dịch MB, chỉ cần thực hiện theo chỉ dẫn sau để in thẻ cứng tại Smartbank.

Bước 1: Đăng nhập vào App MBbank

• Với thẻ rút tiền ATM: Chọn Dịch vụ thẻ/ phát hành thẻ rút tiền ATM online.
• Với  thẻ tín dụng quốc tế: Chọn dịch vụ thẻ/ phát hành thẻ tín dụng quốc tế online.

Bước 2: Nhấn chọn Dịch vụ thẻ/ in thẻ, sau đó quét mã QR trên máy in và chờ máy in thẻ trong vòng vài phút.  

Bước 3: Kích hoạt thẻ bằng cách nhấn chọn Dịch vụ thẻ/ Kích hoạt chi tiêu thẻ vật lý. Cuối cùng là thiết lập mã PIN mới.

Bước 4: Việc phát hành thẻ đã được hoàn thành.

Cách nộp tiền qua máy CRM

Bước 1: Nhấn vào mục giao dịch không dùng thẻ (cardless Transaction) và chọn ngôn ngữ VietNam.

Bước 2: Chọn tính năng nộp tiền, nhập số tài khoản hoặc số thẻ kèm  nhập nội dung nộp tiền (nếu có).

Bước 3: Nhập số chứng minh, họ tên cũng như số điện thoại người nộp tiền.

Bước 4: Đưa tiền vào khay. 

Bước 5: Máy tiến hành đếm tiền, đồng ý hoặc nạp thêm tiền

Bước 6: Cuối cùng, khách hàng chỉ cần nhấn OK và nhận biên lai

Rút tiền bằng mã

Bước 1: Đăng nhập app MBbank, tại mục  “Sản phẩm” nhấn chọn tính năng “Rút tiền ATM”.

Bước 2: Chọn tài khoản rút tiền, chọn số tiền rút.

Bước 3: Xác thực giao dịch bằng mật mã OTP, sau đó lấy mã rút tiền tại biểu tượng chuông bên phải.

Bước 4: Ra cây ATM gần nhất, nhấn nút “rút tiền app” được hiển thị trên màn hình máy ATM.

Bước 5: Nhập mã rút tiền, số tiền cần rút bằng với số tiền giao dịch trên App.

Bước 6: Nhập mã xác thực giao dịch được gửi về tin nhắn điện thoại. 

Bước 7: Nhận tiền và kết thúc giao dịch.

Lưu ý: Mã rút tiền chỉ có hiệu lực sử dụng trong vòng 24 tiếng kể từ thời điểm tạo mã. 

Trên đây là những thông tin giải đáp thắc mắc Smartbank MBbank là gì, địa chỉ Smartbank MBbank ở đâu của nhiều khách hàng. Hy vọng đó sẽ là những chia sẻ hữu ích giúp khách hàng có thể dễ dàng nắm bắt được xu hướng để các giao dịch trở nên nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. 

TÌM HIỂU THÊM:

• Hướng dẫn đăng ký và sử dụng internet banking MBBank
• Hướng dẫn tra cứu số tài khoản ngân hàng MBBank nhanh chóng