Cũng giống như các ngân hàng khác VietBank cũng đưa ra số hotline để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất. Bạn có thể liên hệ với VietBank qua số hotline tổng đài trên toàn quốc: 1800.1122 (phục vụ khách hàng 24/24) hoặc số hotline từng chi nhánh phục vụ khách hàng giờ hành chính.
Nội dung chính
Giới thiệu về ngân hàng VietBank
Ngân hàng VietBank hay còn gọi là Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín được thành lập năm 2007 và đang từng bước phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
VietBank có hệ thống mạng lưới đang dần từng bước phát triển với: 96 điểm CN PGD tại 11 tỉnh thành. Về sản phẩm cung cấp của VietBank, chủ yếu vẫn là huy động và cho vay.
VietBank cũng đang dần hoàn thiện và đầu tư về mảng công nghệ, con người, sản phẩm chất lượng dịch vụ. Là ngân hàng đi sau cũng là điểm thuận lợi giúp ngân hàng có thể tái cơ cấu về nhiều mặt để hạn chế được các sài lầm của những ngân hàng đi trước đã mắc phải. Đồng thời rút ngắn được còn đường phát triển giúp VietBank đi nhanh hơn với chi phí thấp hơn.
Số Hotline, tổng đài ngân hàng VietBank
Số hotline, tổng đài của VietBank là hệ thống số điện thoại của ngân hàng có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Không giống như các ngân hàng khác VietBank chỉ có duy nhất 1 số tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24. Nên dù là VietBank Hà Nội hay VietBank TPHCM hay các chi nhánh khác thì vẫn sử dụng một số này.
Số tổng đài: 1800.1122 (phục vụ khách hàng 24/24)
Lưu ý: Khi gọi đến số tổng đài 24/24 của VietBank, bạn sẽ gặp được tổng đài viên của VietBank trực tiếp trả lời, không phải là hệ thống máy trả lời tự động.
Ngoài ra bạn cũng có thể đến thẳng văn phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ tốt nhất.
Tính năng hữu ích của số tổng đài ngân hàng VietBank
Số hotline của ngân hàng VietBank có thể giải quyết tất cả các thắc mắc của khách hàng từ lớn đến nhỏ như:
- Làm lại thẻ ATM khi bị mất, thẻ bị nuốt tại cây ATM.
- Dịch vụ chuyển khoản: trong nước, ngoài nước…
- Tra cứu tài khoản: số dư, lãi xuất, phí dịch vụ…
- Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng
- Thông báo thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.
Cũng như giải đáp mọi vấn đề có liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng VietBank.
Vậy có nên sử dụng số tổng đài VietBank không?
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng VietBank thì chắc chắn bạn nên sử dụng số hotline của ngân hàng VietBank.
Cũng giống như các ngân hàng khác VietBank dù có lượng khách hàng ít nhưng họ cũng đã phục vụ rất tốt các đối tượng khác hàng sử dụng dịch vụ bên ngân hàng. Chưa có khiếu nại về dịch vụ chăm sóc khách hàng của VietBank. Cũng có thể nhận thấy được dịch vụ chăm sóc của họ cũng đạt “tốt”. Vì thế khi có thắc mắc gì thay vì việc đến các phòng giao dịch bạn có thể gọi ngay số hotline để được tư vấn nhanh và tốt nhất.
VietBank cũng đang dần hoàn thiện và đầu tư về mảng công nghệ, con người, sản phẩm chất lượng dịch vụ để đem đến các dịch vụ và sản phẩm tốt nhất cho người sử dụng.
Lưu ý khi gọi lên tổng đài hỗ trợ khách hàng của ngân hàng VietBank
Đối với những trường hợp khẩn cấp khách hàng nên chuẩn bị sẵn sàng những thông tin cá nhân như: Họ tên, số CMND, Số tài khoản hoặc số thẻ,…để được hỗ trợ nhanh nhất có thể, tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng.
Như vậy, khi biết được số điện thoại tổng đài VietBank, các thắc mắc hay những sự cố liên quan đến dịch vụ tài chính của ngân hàng VietBank đều được giải quyết, khắc phục một cách nhanh chóng, kịp thời nhất. Vì thế nếu bạn là một khách hàng của VietBank hãy lưu lại số hotline, tổng đài để liên hệ khi cần nhé!
TÌM HIỂU THÊM:
