Cũng giống như các ngân hàng khác, TPBank cũng có trung tâm chăm sóc khách hàng. Vì trong khi sử dụng các dịch vụ của ngân hàng không thể tránh khỏi những sự cố khi sử dụng. Khi này bạn cần liên hệ với ngân hàng TPBank họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách chính xác và hiệu quả nhất. Bạn đã biết số hotline, tổng đài của TPBank chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây vừa lưu lại khi cần dùng đế nhé.
Nội dung chính
Giới thiệu về ngân hàng TPBank
TPBank hay ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong được thành lập năm 2008 với khát vọng trở thành một tổ chức tài chính minh bạch, hiệu quả, bền vững, mang lại lợi ích tốt nhất cho cổ đông và khách hàng.
TPBank được kế thừa những thế mạnh về công nghệ hiện đại, kinh nghiệm thị trường cùng tiềm lực tài chính của các cổ đông chiến lược bao gồm:
- Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI
- Tập đoàn Công nghệ FPT, Công ty Tài chính quốc tế (IFC)
- Tổng công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare)
- Tập đoàn Tài chính SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore
Mạng lưới ngân hàng TPBank bao gồm:
- 63 điểm giao dịch
- 72 ATM cùng
- 48 điểm giao dịch tự động LiveBank
Với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn”, TPBank mong muốn lấy nền tảng của “sự thấu hiểu” khách hàng để xây dựng phong cách chất lượng dịch vụ ngân hàng hàng đầu.
Số Hotline tổng đài CSKH ngân hàng TPBank
Để giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả bạn hãy ghi nhớ số tổng đài của ngân hàng TPBank hỗ trợ khách hàng 24/24 cho các dịch vụ chăm sóc khách hàng:
- Tổng Đài Hỗ Trợ: 1900636381
- Số tổng đài TPBank: 1900585885 – 1800585885
- Số điện thại tổng đài TPBank: 02437683683
Lưu ý:
- Tổng đài hỗ trợ khách hàng:1900636381 chỉ dùng duy nhất một số được sử dụng trên toàn quốc như: TPBank Hà Nội, TPBank TP Hồ Chí Minh hay TPBank Đã Nẵng…. cũng đều sử dụng số này.
- Dù là ngân hàng có thế mạnh về công nghệ hiện đại nhưng riêng về CSKH TPBank vẫn dùng các truyền thống đó là: Khi gọi đến số tổng đài của TPBank khách hàng sẽ được gặp tổng đài viên của TPBank trực tiếp trả lời chứ không phải là thống máy trả lời tự động.
Nhờ các việc gọi điện trực tiếp qua Hotline TPBank thì bạn sẽ không phải mất nhiều thời gian đến các chi nhanh, phòng giao dịch để yêu cầu giải đáp thắc mắc.
Tính năng hữu ích của tổng đài ngân hàng TPBank
Cũng giống như các ngân hàng khác , số Hotline, tổng đài của TPBank giữu nhiệm vụ là tư vấn và giải đáp khách hàng.
- Tra cứu dịch vụ: Hotline TPBank hỗ trợ tra cứu số dư tài khoản, số dư sổ tiết kiệm, tra cứu hạn mức thẻ tín dụng và dư nợ thanh toán, kỳ sao kê, phí chuyển tiền TPBank …
- Thực hiện các yêu cầu khẩn cấp từ khách hàng như: khóa thẻ khẩn cấp, báo mất thẻ, yêu cầu thay đổi mật khẩu internet banking …
- Hỗ trợ tư vấn dịch vụ: vay tin chấp cá nhân – doanh nghiệp, vay thế chấp, mở thẻ tín dụng TPBank …
Làm gì khi TPBank không thể hỗ trợ qua hotline tổng đài?
Đối với các yêu cầu từ phía khách hàng mà Hotline TPBank không thể hỗ trợ được như sao kê tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch trong thời gian dài… Khách hàng có thể đến trực tiếp cac văn phòng giao dịch để được hỗ trợ.
Một số Văn phòng giao dịch TPBank như:
- TPBank hội sở tại Hà Nội: Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt – Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội
- TPBank hội sở HCM: 456A Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3,TP. Hồ Chí Minh
- TPBank Đà Nẵng: Tầng trệt, Tòa nhà Bưu điện TP. Đà Nẵng, số 271 (số cũ 155) Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
- TPBank Nha Trang: Số 9F Lê Thánh Tôn, Phường Lộc Thọ, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
Bài viết trên đây, Nganhangviet.org đã cung cấp cho bạn những thông tin đầy đủ nhất về Tổng đài TPBank. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích nhất.
TÌM HIỂU THÊM:
