VPBank được biết tới là một trong những ngân hàng Thương Mại cổ phần lớn nhất tại Việt Nam. Vậy, VPBank là ngân hàng gì? Ngân hàng VPBank có tốt không?
Tính tới thời điểm hiện tại, VPBank là ngân hàng có nhiều đóng góp cho sự phát triển kinh tế nước nhà. Nhằm đáp ứng nhu cầu gửi và vay tiền của cá nhân, tổ chức; ngân hàng VPBank cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ tài chính khác nhau. Mặc dù VPBank là một ngân hàng uy tín được khá nhiều khách hàng lựa chọn.
Nhưng, với những khách hàng lần đầu sử dụng dịch vụ tại VPBank thì vẫn còn khá e dè. Không ít người băn khoăn VPBank là ngân hàng gì? Có tốt không? Để giải đáp những thắc mắc này, các bạn hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Nội dung chính
VPBank là ngân hàng gì?
VPBank có tên đầy đủ là Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, tên giao dịch Tiếng Anh Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank, được thành lập vào ngày 12/08/1993.
Sau gần 27 năm hình thành và phát triển, VPBank nhanh chóng vươn lên và trở thành một trong những ngân hàng TMCP uy tín, lớn nhất tại Việt Nam.
Hiện, VPBank đã tăng vốn điều lệ lên 15.347 tỷ đồng, sở hữu mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch khắp các tỉnh thành trên cả nước. Theo khảo sát mới nhất, VPBank đang sở hữu 227 điểm giao dịch, 27.000 nhân viên đang làm việc ở các chi nhánh.
Với những nỗ lực không ngừng, năng lực tài chính vượt trội, VPBank đã khẳng định được uy tín của mình tại thị trường Việt Nam cũng như trong lòng khách hàng. Và để mang đến những giá trị tốt đẹp nhất cho khách hàng, VPBank đã không ngừng thay đổi từ diện mạo đến chất lượng phục vụ.
Ngân hàng VPBank không ngừng cập nhật xu thế hiện đại, tiên tiến trên thế giới để khách hàng có cơ hội được trải nghiệm những tiện ích đẳng cấp. Nhờ vào điều này mà VPBank ngày càng thu hút được nhiều khách hàng mở, giữ chân được khách hàng cũ.
Các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng VPBank
Trong suốt thời gian hoạt động, VPBank không ngừng đổi mới, ứng dụng công nghệ hiện đại vào các sản phẩm, dịch vụ. Điều này giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn được một sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu cá nhân.
Những sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng VPBank đang triển khai bao gồm:
Thẻ ngân hàng VPBank
- Thẻ ghi nợ (ATM).
- Thẻ tín dụng ( Credit Card).
Sản phẩm vay vốn VPBank
- Vay tín chấp VPBank ( tiêu dùng cá nhân, vay kinh doanh, vay theo lương…).
- Vay thế chấp VPBank ( có tài sản đảm bảo, vay trả góp, cầm cố sổ tiết kiệm…).
Gửi tiết kiệm ngân hàng VPBank
- Tiết kiệm thường trả lãi cuối kỳ.
- Tiết kiệm lĩnh lãi định kỳ.
- Tiết kiệm An Thịnh Vượng.
- Gửi tiết kiệm Online…
Các dịch vụ khác
- Dịch vụ bảo hiểm.
- Dịch vụ E-banking.
- VPbank Loyalty….
Ngoài ra, VPBank còn phát hành nhiều loại thư tín, thư bảo lãnh ngân hàng…nếu khách hàng có nhu cầu. Hay các dịch vụ chi trả ngoại tệ Western Union thông qua tài khoản (APN), chi trả lương thông qua tài khoản VPBank…
Ngân hàng VPBank có uy tín, tốt không?
Với những khách hàng chưa từng sử dụng dịch vụ tại đây thường băn khoăn không biết ngân hàng VPBank có tốt không? Câu trả lời là CÓ. Điều này được thể hiện bằng việc VPBank sở hữu một lượng khách hàng đông đảo, gắn bó lâu dài.
VPBank là một trong 4 ngân hàng có giá trị thương hiệu cao nhất tại Việt Nam. Không những thế, VPBank còn khẳng định được sự ảnh hưởng của mình đến toàn thế giới. VPBank đã đạt được nhiều thành tựu, giải thưởng khác như:
- TOP 3 ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam.
- Top 4 ngân hàng có giá trị thương hiệu cao nhất Việt Nam.
- 12 giải thưởng về thương hiệu, dịch vụ, sản phẩm….
- Top 10 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam.
- “Ngân hàng tốt nhất dành cho SME” tại Việt Nam do Tạp chí The Asian Banker công bố.
- Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín 2019, Top 10 Ngân hàng TMCP tư nhân uy tín.
- Ngân hàng cung cấp sản phẩm vay tín chấp ưu việt nhất Việt Nam…
Ngoài ra còn rất nhiều giải thưởng khác mà VPBank đã đạt được. Với hàng loạt những giải thưởng nêu trên, chắc hẳn đã phần nào khẳng định được uy tín của ngân hàng VPBank. Việc chú trọng đầu tư công nghệ và con người đã mang tới cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng.
Hướng dẫn cách liên hệ với ngân hàng VPBank
Khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ có thể liên hệ với Ngân hàng Thương Mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) qua những cách sau:
- Trụ sở chính: Số 89, Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.
- Website: http://www.vpbank.com.vn.
- Tel: 0243.9288869.
- Fax: 0243.9288867.
- Hotline VPBank: 1900545415..
- Email: chamsockhachhang@vpbank.com.vn
Hiện, VPBank có hơn 200 chi nhánh, phòng giao dịch trên cả nước. Tập trung chủ yếu ở 2 thành phố lớn là Hà Nội và TP.HCM. Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 cụ thể như sau:
- Buổi sáng: Từ 8h – 12h.
- Buổi chiều: Từ 13h – 17h.
Số Hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng VPBank
Tổng đài VPBank là kênh hỗ trợ giải đáp của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể gọi tới Hotline VPBank để được tư vấn về các dịch vụ, chương trình khuyến mại…
Số tổng đài chăm sóc khách hàng của VPBank là 1900 545415. Tổng đài phục vụ 24/24 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ, tết. Chức năng của Hotline, tổng đài VPBank đó là:
- Giải quyết nhanh sự cố khách hàng gặp phải khi giao dịch ngân hàng …
- Yêu cầu trợ giúp từ ngân hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ…
- Báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, hướng dẫn cách xử lý khi bị nuốt thẻ tại cây ATM.
- Hỗ trợ tra cứu thông tin tài khoản như kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch…
- Hỗ trợ tính phí, tính lãi suất ngân hàng…
- Tiếp nhận thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ…
Như vậy có thể thấy rằng, tổng đài VPBank là nơi lắng nghe, giải quyết nhanh chóng những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Với chất lượng chăm sóc khách hàng tốt, VPBank ngày càng được khách hàng tin tưởng, đánh giá cao.
Trên đây là những thông tin giúp khách hàng giải đáp thắc mắc VPBank là ngân hàng gì? Các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng VPBank có tốt không? Hy vọng đó sẽ là chia sẻ hữu ích giúp khách hàng đưa ra lựa chọn đúng đắn nhất.
TÌM HIỂU THÊM:
- Danh sách các ngân hàng đang hoạt động tại Việt Nam
- BIDV là ngân hàng gì? Ngân hàng BIDV có tốt không?
