Đổi tiền rách ở ngân hàng có được không? Phí như thế nào?

Tiền rách khiến bạn không thể chi tiêu hay mua sắm được những món đồ mà mình muốn? Vậy, đổi tiền rách ở ngân hàng có được không? Phí đổi tiền rách bao nhiêu?

Trong cuộc sống, việc sử dụng và bảo quản tiền không bị rách là một điều khó tránh. Việc tiền bị rách khiến chúng ta không thể lưu thông được. Trong trường hợp nếu bạn không đổi được tiền rách thì sẽ phải chấp nhận mất số tiền đó. Ngân hàng Nhà nước cũng đã ban hành thông tư mới về việc đổi tiền rách, hỏng.

Vì thế, để biết đổi tiền rách ở ngân hàng có được không, phí đổi như thế nào, các bạn đừng bỏ qua bài viết dưới đây nhé!

Đổi tiền rách ở ngân hàng có được không?

Nhu cầu sử dụng tiền mặt để chi tiêu, mua sắm trong cuộc sống hàng ngày vẫn rất lớn. Trong quá trình trao đổi và bảo quản rất khó để tránh được tình trạng tiền bị rách, nhàu nát hay cháy…Điều này có thể khiến đồng tiền của bạn không còn giá trị, không thể mua sắm bất cứ thứ gì.

Vậy, câu hỏi được nhiều người đặt ra đó là đổi tiền rách ở đâu? Ngân hàng có đổi tiền rách không? Câu trả lời là Ngân hàng có đổi tiền rách. Theo đó, ngân hàng là nơi phát hành tiền cũng như hỗ trợ khách hàng đổi tiền rách.

Do đó, nếu không may tiền bị rách, khách hàng sẽ không lo lắng phải vứt đi và không sử dụng được. Tuy nhiên, không phải tiền rách nào cũng đổi được thành tiền mới tại ngân hàng. Bởi, ngân hàng cũng có những quy định riêng trong việc đổi tiền rách. 

Quy định về việc đổi tiền rách tại ngân hàng

Ngân hàng nhà nước đưa ra quy định đổi tiền rách áp dụng chung cho tất cả các ngân hàng. Theo Thông tư 25/2013, khách hàng có thể đổi tiền rách trong các trường hợp sau:

Tiền rách nát, hư hỏng trong quá trình lưu thông

• Tiền giấy bị mờ nhạt, thay đổi màu sắc, hoa văn, chữ số, nhàu nát…Tiền kim loại bị ăn mòn, hư hỏng một phần hoặc toàn bộ hình ảnh, hoa văn…
• Tiền bị lỗi kỹ thuật trong quá trình in đúc của nhà sản xuất…

Tiền rách, hư hỏng trong thời gian bảo quản

• Tiền rách nát, hư hỏng không phải do hành vi cố ý.
• Tiền bị thủng lỗ, rách một phần, cháy hoặc biến dạng do tiếp xúc với nhiệt độ cao, phần còn lại trên 60% diện tích tờ tiền cùng loại.
• Nếu được can dán lại phải có diện tích tối thiểu 90% so với tờ tiền cùng loại. Bên cạnh đó, cần đảm bảo nguyên bố cục mặt trước, mặt sau, bên trên, dưới, trái, phải…
• Trường hợp biến dạng co nhỏ do cháy, diện tích tối thiểu bằng 30% so với tờ tiền cùng loại.

Ngoài những quy định trên, khách hàng cần đảm bảo tiền rách phải đáp ứng 2 yếu tố an toàn trong các yếu tố sau: mực không màu phát quang, ẩn trong cửa sổ nhỏ phát quang hàng số seri, dây bảo hiểm, IRIODIN, chân dung chủ tịch Hồ Chí Minh.

Đổi tiền rách ở ngân hàng nào? Cách đổi ra sao?

Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, khách hàng có thể đổi tiền rách ở tất cả các ngân hàng trong hệ thống ngân hàng Việt Nam bao gồm ngân hàng Nhà nước, ngân hàng TMCP…Hiện, có hơn 31 ngân hàng TMCP và 4 ngân hàng Nhà nước để khách hàng lựa chọn khi muốn đổi tiền.

Khách hàng lưu ý, không nên đổi tiền rách ở đầu mối chợ đen hay những đơn vị tổ chức không uy tín. Điều này có thể khiến bạn phải chịu phí cao và không đảm bảo an toàn. Tùy vào từng nhu cầu, khách hàng có thể đổi tiền rách tại một số ngân hàng dưới đây:

Ngân hàng AgriBank

AgriBank là một trong những địa chỉ đổi tiền rách uy tín mà khách hàng không nên bỏ qua. Hiện ngân hàng AgriBank có hơn 2.300 văn phòng, chi nhánh giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình giao dịch.

Khi đổi tiền rách tại AgriBank, khách hàng cần đảm bảo tiền rách hư hỏng trong quá trình lưu thông, trong quá trình bảo quản và trong quá trình đúc kết. Nếu đáp ứng được các điều kiện trên, ngân hàng sẽ không thu phí.

Ngân hàng VietcomBank

VietcomBank là ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và có hỗ trợ khách hàng đổi tiền rách theo quy định. Loại tiền ngân hàng VietcomBank đổi cho khách hàng là tiền rách nát, hư hỏng trong quá trình bảo quản, lưu thông và in đúc kết.

Khách hàng có thể mang tiền đến chi nhánh ngân hàng VietcomBank để nhờ nhân viên ngân hàng kiểm tra và làm thủ tục đổi tiền. Hiện, VietcomBank có 411 phòng giao dịch, 111 chi nhánh nên khách hàng dễ dàng tìm thấy địa chỉ gần mình nhất.

Ngân hàng BIDV

Tương tự với những ngân hàng khác, BIDV cũng hỗ trợ đổi tiền rách miễn phí cho khách hàng trong quá trình lưu thông, bảo quản  hay quá trình in. Nếu phát hiện ra tiền rách, hư hỏng do cố ý, ngân hàng sẽ từ chối việc đổi tiền.

BIDV là một ngân hàng lớn, uy tín nên khách hàng hoàn toàn có thể an tâm khi đổi tiền tại đây. Để tìm chi nhánh gần nhất, khách hàng có thể liên hệ tới số Hotline 1900 9247 để nhờ nhân viên tra cứu hoặc website bidv.com.vn.

Ngoài những ngân hàng trên, khách hàng còn có thể đổi tiền rách ở một số ngân hàng khác như: VPBank, SacomBank, TechcomBank, MBBank, VIB…

Đổi tiền rách, hư hỏng có mất phí không? 

Trước đây, để đổi tiền rách tại ngân hàng, khách hàng sẽ phải mất 4%/số tiền đổi. Thế nhưng, theo thông tư 25/2013/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà Nước, khi đổi tiền rách tại các Ngân hàng nếu đúng tiêu chuẩn quy đổi thì sẽ không mất bất cứ khoản phí nào.

Chính vì vậy, khách hàng sẽ không cần phải lo lắng việc đổi tiền hư hỏng, không đạt tiêu chuẩn lưu thông sẽ bị mất phí. Tốt nhất nên đổi tiền rách đủ tiêu chuẩn tại các ngân hàng, không nên đổi ở chợ hay các đơn vị kinh doanh mất phí khác.

Thủ tục đổi tiền rách tại các ngân hàng

Thực tế, đối với các trường hợp tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông do biến dạng, rách nát vì lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc do quá trình lưu thông thì không cần phải nộp giấy tờ gì. Tuy nhiên, nếu đổi tiền rách, hư hỏng do quá trình bảo quản thì cũng cần đảm bảo một số giấy tờ cơ bản dưới đây.

• Giấy đề nghỉ đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông, mẫu do ngân hàng cung cấp. Khách hàng cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin bao gồm: Tên, CMND, số điện thoại, địa chỉ, số lượng tiền đổi, nguyên nhân rách, hư hỏng. Sau đó nộp cho nhân viên ngân hàng.
• Bản sao CMND hoặc Thẻ CCCD còn giá trị.

Quy trình đổi tiền rách tại ngân hàng

Khi có nhu cầu, khách hàng mang tiền rách, hư hỏng, không đạt tiêu chuẩn tới các chi nhánh ngân hàng gần nhất. Say đó, đăng ký quy đổi tiền rách, hư hỏng sang tiền mới. Đối với những trường hợp không xác định được có đủ tiêu chuẩn không thì:

• 5 ngày đầu tiên, đơn vị thu – đổi sẽ chuyển hiện vật kèm giấy đề nghị giám định về chi nhánh ngân hàng đăng ký chuyển đổi.
• 5 ngày tiếp theo, chi nhánh ngân hàng đó sẽ thông báo kết quả giám định và trao trả hiện vật.
• Nếu không thực hiện được giám định trong vòng 15 ngày, ngân hàng sẽ chuyển hiện vật kèm giấy giám định về cục phát hành và kho quỹ.
• Sau 7 ngày, Cục phát hành và kho quỹ sẽ thông báo kết quả giám định tới khách hàng. Nếu phát hiện ra hành vi cố tình hủy hoại, đơn vị sẽ chuyển cho cơ quan công an xem xét.
• Kết quả từ cơ quan công an sẽ làm căn cứ để thực hiện việc quy đổi.

Từ những thông tin trên chắc hẳn bạn đã biết đổi tiền rách ở đâu rồi chứ? Hy vọng đó sẽ là chia sẻ hữu ích giúp khách hàng bớt lo lắng khi sở hữu những đồng tiền rách, hư hỏng, không đạt tiêu chuẩn lưu thông. Hãy tới chi nhánh ngân hàng gần nhất để thực hiện giao dịch quy đổi tiền hoàn toàn miễn phí nhé!

TÌM HIỂU THÊM:

• Giải đáp: Tiền Polyme Việt Nam được in ở đâu?
• Danh sách và các loại tiền tệ đang lưu hành hiện nay