Hướng dẫn cách kích hoạt thẻ ACB khi nhận thẻ lần đầu

Để sử dụng thẻ ATM ACB, khách hàng cần thực hiện kích hoạt thẻ và đổi mã PIN. Hãy tham khảo ngay cách kích hoạt thẻ ATM khi nhận thẻ lần đầu qua bài viết sau.

---

ACB là một trong những cái tên đã không còn xa lạ với người dân Việt Nam. Trải qua hơn 16 năm phát triển, đến nay ACB đã mở rộng mạng lưới khắp các tỉnh thành và trở thành một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất hiện nay. Chính vì vậy, số lượng người đăng ký phát hành thẻ ATM ngân hàng ACB không ngừng gia tăng. 

Tuy nhiên, với những người lần đầu sử dụng thẻ ACB chắc chắn không thể tránh được sự bỡ ngỡ trong việc kích hoạt thẻ. Vì thế, trong bài viết này Blog Ngân hàng Việt sẽ hướng dẫn các bạn cách kích hoạt thẻ ACB khi nhận thẻ lần đầu.

Thẻ ATM ACB là gì?

Thẻ ATM ACB là loại thẻ được phát hành bởi ngân hàng ACB. So với việc sử dụng tiền mặt, thẻ ACB mang đến nhiều tiện ích vượt trội. Khách hàng có thể sử dụng thẻ ACB để rút tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn…một cách an toàn, an nhẹ, nhanh chóng.

Hiện nay, ngân hàng ACB đang phát hành 3 loại thẻ ATM bao gồm:

• Thẻ ghi nợ ACB.
• Thẻ trả trước ACB.
• Thẻ tín dụng ACB.

Hướng dẫn cách kích hoạt thẻ ACB khi nhận thẻ lần đầu 

Sau khi đăng ký mở thẻ ATM tại ngân hàng ACB, khách hàng sẽ nhận được một phòng bì, trong đó có chứa mã PIN và hướng dẫn cách thay đổi mã PIN. Tuy nhiên, để sử dụng được thẻ ACB khách hàng cần phải kích hoạt thẻ.

Hiện nay, việc kích hoạt thẻ ACB trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Để tiết kiệm thời gian, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng, ngân hàng ACB cung cấp 3 kênh kích hoạt thẻ như sau:

Gọi điện tới tổng đài ACB

Để kích hoạt thẻ ATM ngân hàng ACB, khách hàng có thể liên hệ trực tới số tổng đài ngân hàng ACB. Theo đó, khi gọi tới trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 (Contact Center 24/7), khách hàng có thể liên hệ tới số 1900 54 54 86 hoặc (08) 38 247 247.

Tại đây, nhân viên tổng đài ACB sẽ tư vấn, giải đáp những thắc mắc cho khách hàng. Bên cạnh đó, tổng đài viên sẽ tiến hành kích hoạt cho khách hàng có nhu cầu.

Kích hoạt thẻ qua ACB Online

Khi thực hiện theo cách kích hoạt thẻ ACB Online khách hàng cần đảm bảo một số điều kiện sau:

• Loại thẻ áp dụng: Thẻ tín dụng, thẻ trả trước, thẻ ghi nợ.
• Tình trạng thẻ áp dụng: Thẻ chưa kích hoạt (Not Activated Card).

Trường hợp thẻ ACB đáp ứng được các điều kiện trên, các bạn hãy thực hiện thao tác kích hoạt thẻ ACB Online theo hướng dẫn dưới đây: 

1. Bước 1: Khách hàng tiến hành truy cập vào website của ACB.
2. Bước 2: Lựa chọn khách hàng cá nhân/Tổ chức và ấn “Đăng nhập”
3. Bước 3: Điền đầy đủ thông tin tài khoản để đăng nhập vào hệ thống, sau đó nhấn vào mục “Dịch vụ thẻ” rồi chọn khóa/mở thẻ.
4. Bước 4: Đối với các thẻ có tình trạng Not Activated Card thì màn hình sẽ hiển thị “Tình trạng thẻ” là “Chưa kích hoạt”.
5. Bước 5: Nhấn vào “Kích hoạt thẻ”, màn hình chọn phương thức xác thực.
6. Bước 6: Chọn phương thức xác thực và chuyển tới màn hình nhập mật khẩu xác thực.
7. Bước 7: Thông báo kích hoạt thẻ thành công.

Kích hoạt thẻ qua SMS ACB

Khi có nhu cầu kích hoạt thẻ ATM ngân hàng ACB, khách hàng có thể gửi tin nhắn đến tổng đài 997 theo cú pháp sau: ACB_KHT _16 số thẻ liên tục không có khoảng trắng _Số CMND/Hộ chiếu

Lưu ý:

• Dấu “_” trong cú pháp là là khoảng trắng
• Số điện thoại phải tồn tại trên hệ thống quản lý thẻ của ACB.
• Số CMND/Hộ chiếu trong tin nhắn phải là CMND/Hộ chiếu phải chính chủ, dùng để đăng ký mở thẻ trước đó.

Cách đổi mã PIN thẻ ATM ngân hàng ACB

Ngay sau khi kích hoạt mở thẻ ATM ACB, khách hàng cần đổi mã PIN. Để đổi mã PIN thẻ ATM lần đầu, khách hàng mang thẻ thanh toán ra cây ATM của ngân hàng ACB và thực hiện theo hướng dẫn sau:

1. Bước 1: Chọn địa chỉ cây ATM ACB gần nơi mình sinh sống và làm việc.
2. Bước 2: Cho thẻ ATM ACB vào khe đọc thẻ theo chiều mũi tên.
3. Bước 3: Chọn ngôn ngữ phù hợp, sau đó  nhập mã PIN thẻ ghi trong bì ngân hàng cung cấp rồi ấn “ENTER”
4. Bước 4: Giao diện màn hình hiện ra các nút lệnh, khách hàng nhấn chọn Đổi mã pin.
5. Bước 5: Nhập mã Pin mới, xác nhận lại 1 lần nữa và ấn “ENTER” để hoàn tất thủ tục.

Lưu ý: Để đảm bảo an toàn cho thẻ, khách hàng không nên đặt pin theo ngày tháng năm sinh hay CMND của mình hoặc dãy số dễ đoán tránh trường hợp thẻ vào tay kẻ xấu và đánh cắp tài sản.

Trên đây là những thông tin hướng dẫn cách kích hoạt thẻ ACB khi nhận thẻ lần đầu mà khách hàng có thể tham khảo. Hy vọng đó sẽ là chia sẻ hữu ích dành cho khách hàng mới đăng ký mở thẻ ATM tại ngân hàng ACB nhưng chưa biết cách kích hoạt.

TÌM HIỂU THÊM:

• Cách tra cứu số tài khoản ACB nhanh chóng
• Hướng dẫn 4 cách chuyển khoản ngân hàng ACB